Мы тщательно проверяем каждый отзыв перед публикацией. Если у нас есть сомнения в достоверности
отзыва, мы проводим дополнительную проверку: связываемся с автором и запрашиваем документы,
подтверждающие факт посещения клиники или врача.
Это ваша клиника?
Отвечайте на отзывы от
официального аккаунта
Татьяна
+7 (917) 548-XX-XX
Подтвержден по номеру телефона
10 мая 2022 г.
12345
Эльвира Шамилевна лучший терапевт. Лечит быстро, профессионально, недорого. Благодарна, что мне её порекомендовали. Теперь при первой возможности, иду устранять кариес только к ней. Записываться надо заранее. Единственное, администратор не дала договор, только кассовые чеки.
Читать полностью
+7-905-88XXXXX
+7 (987) 182-XX-XX
Подтвержден по номеру телефона
14 января 2021 г.
12345
Понравилось: Ничего. Не понравилось: Администратор. Безразличие персонала. Ожидание платной 5-минутной консультации более 40 минут. Стоматология может и нормальная, только вот администратор тихий ужас! Хотите впустую потратить время - обращайтесь. Записалась на платную консультацию к Эльвире Шамильевне ещё в середине декабря, ближайшее свободное место было на 14 января аж. Согласилась подождать. За день напомнили о визите. Было назначено время 10:45. Приехала в 10:40. Так как консультация предполагает занятость на 5-10 минут, со мной были муж и ребёнок. Я предполагала, что в 10:45 начнётся моя консультация и в 11:00 я уже точно буду свободна. Очень сильно ошиблась! Зайдя в стоматологию, администратор кроме «здрасьте» не сказала ничего. Не показала даже где шкаф. На мой вопрос, надо ли что-то подписывать, сказала «нет». Это были единственные 2 слова для меня. Дальше мы сели в ожидании. Спустя 5 минут ожидания, ребёнок начал капризничать и муж пошёл с ним гулять, подразумевая, что это не надолго. Холл стоматологии маленький, по нему постоянно бегала медсестра, работая на 2 кабинета сразу. Поздоровалась. Администратор в это время сидела без дела и явно изнывала от скуки. Но всё изменилось, когда ей позвонили. Она с интересом рассказывала, как её дела, как поживают её дети и прочее. Теперь я очень много знаю о жизни этого администратора. Великолепно слушать такое в ожидании приёма! Спустя 25 минут ожиданий, я задала бегающей медсестре вопрос (администратора не стала перебивать в «важном» телефонном разговоре), когда же освободится врач - в ответ услышала, что ещё 10-15 минут. То есть чтобы получить 5-минутную платную консультацию, я должна была просидеть в ожидании минимум 40 минут. При том, что я пришла к назначенному мне времени! Когда я пришла, о том, что моя консультация не состоится вовремя знал и администратор, и врач, и медсестра, но никто не сказал об этом. Не предупредили, не извинились. Просто полный игнор. Сиди и жди. Чего-то и когда-то. Я сожалею, что потратила больше часа жизни в пустую из-за этой консультации, которую ждала с декабря! Врача посоветовали знакомые, я надеялась, что попаду в приятное место и профессиональные руки. Но увы.
Читать полностью
Помогите другим сделать правильный выбор — оставьте свой отзыв о данной клинике
Написать отзыв
Оставить отзыв
Сейчас позвоним вам. Прослушайте сообщение и введите код из 4 цифр.
Введите код активации отзыва:
Не получили звонок? Отправить код в sms
Подтвердить код
Благодарим за отзыв! В случае успешного прохождения модерации, ваш отзыв появится на сайте в течение 1-3 рабочих дней.
Отзывы пациентов о клинике ДЭЯ+ (2)
Написать отзыв